破損保障サービスについて
カペルミュール/リオン ド カペルミュール製品の破損保障サービスについて
カペルミュール直営店、公式オンラインストアの会員様に向けて、破損アイテムの代替品を割引価格でご購入いただける「破損保障サービス」をご用意しております。保障内容
カペルミュール/リオン ド カペルミュール製品全てが対象です。破損アイテムの定価40%分のバウチャーを発行します。
発行されたバウチャーは、カペルミュール直営店、公式オンラインストアでのお買い物の際にご利用いただけます。(発行から3か月以内)
購入アイテムの制限はございません。
適用条件
このサービスをご利用いただくには、以下の条件を満たすことが必要です。・カペルミュール直営店、公式オンラインストアの会員であること
・カペルミュール直営店、公式オンラインストアでの購入品であること
・定価購入品であること
・購入から1年以内であること
・落車による破損であること(自損他損問わず)
・会員情報にて、破損アイテムの購入履歴が確認できたもの
※破損保障サービスの適用は、1アイテムにつき1回限りとなります。
以下の場合は会員であっても対象外となります。
・カペルミュール直営店、公式オンラインストア以外での購入品
・割引購入品であること
・会員情報にて、破損アイテムの購入履歴が確認できないもの
・購入から1年以上経過したもの
・故意の破損と判断された場合
・ほつれ、ひっかき(リペアで対応可能なもの)
■破損保障サービスのお申込みについて
以下のお申込みフォームよりお手続きください。
内容を確認した後、弊社担当者よりメールにてご連絡させていただきます。
注意事項
万が一着払いで送られた場合は、送料分を減算したバウチャーを発行させていただきます。
予めご了承ください。